Política de privacidad

Consentimiento individual

El acceso a Gmail se habilita únicamente cuando el titular de cada cuenta lo autoriza en la pantalla oficial de Google. El espacio documental de Brainy se comparte por invitación solo con esa persona. Ninguna autorización da acceso al perfil de otro integrante de la familia.

Datos que utilizamos

Usamos solo los mensajes, documentos, preferencias e instrucciones necesarios para responder al pedido de la persona autenticada. No solicitamos más permisos de los necesarios y evitamos conservar contenido cuando alcanza con procesarlo de manera transitoria.

Cómo utilizamos los datos

Los datos se usan para funciones solicitadas, como leer o resumir correos, preparar respuestas, localizar documentos y ayudar a completar trámites. No vendemos datos, no mostramos publicidad y no usamos el contenido familiar para entrenar modelos.

Cuando una respuesta necesita inteligencia artificial, Cerca envía a la API pagada de Gemini de Google únicamente el contenido necesario para ese pedido. Para una conversación o un correo suele ser texto o un extracto. Si la persona pide interpretar un PDF o una imagen —por ejemplo, una copia de un pasaporte— puede ser necesario transmitir el archivo completo, cifrado en tránsito, para que Gemini pueda verlo. Localizar un archivo sin interpretarlo no lo envía a Gemini.

Las solicitudes desactivan el almacenamiento de interacciones de la aplicación. Google indica que el contenido de servicios pagados no se usa para mejorar sus productos, aunque puede procesar registros limitados para detectar abusos conforme a sus términos. Antes de habilitar datos reales verificamos que el proyecto use el nivel pago y que Logs y Datasets estén desactivados. No usamos Grounding con Google Search para correos o documentos privados.

Conversación de voz en vivo

La conversación en vivo se inicia solamente cuando la persona pulsa el control visible para hablar. Mientras está activa, el teléfono transmite el audio por una conexión cifrada a la API de Gemini de Google para recibir una respuesta hablada y una transcripción. Cerca usa una credencial temporal de un solo uso, deshabilita la reanudación de sesión y no entrega a esa sesión acceso a Gmail, documentos ni a la Mac.

Cerca no guarda la grabación ni persiste la transcripción en el teléfono o en su backend. La transcripción puede permanecer temporalmente en la memoria de esta pestaña para que la persona la revise y la copie; se reemplaza al iniciar otra conversación y se descarta al cerrar o recargar la página. Copiar un pedido de voz al asistente y enviarlo requiere dos acciones visibles y no ejecuta automáticamente ningún correo, formulario o trámite.

Uso limitado de datos de Google

El uso y la transferencia que Cerca haga de información recibida desde las APIs de Google cumplirán la Google API Services User Data Policy, incluidos sus requisitos de Limited Use. Solo usamos esos datos para las funciones visibles que la persona solicita; no los transferimos para publicidad, vigilancia, venta ni evaluación crediticia.

Almacenamiento y protección

Cuando se habilite una tarea que requiera conservar documentos, las copias autorizadas se guardarán cifradas y aisladas por perfil en Google Drive, Google Cloud Storage y la Mac privada de la familia. Tener copias de respaldo no ampliará permisos ni permitirá que un perfil vea los datos de otro.

El teléfono no guarda tokens de Google ni copias permanentes de las conversaciones. Aplicamos minimización, acceso restringido y registros técnicos que evitan incluir el contenido privado.

Acciones sensibles

Enviar información, firmar, pagar, cambiar permisos o completar una acción sensible requiere una confirmación clara y específica. La autorización de acceso a una cuenta no reemplaza esa confirmación.

Revocación y borrado

Cada persona puede revocar el acceso desde su cuenta de Google. También puede solicitar la eliminación de sus datos y copias asociadas escribiendo a apps@brainystack.co. Confirmaremos el alcance antes de borrar información para evitar afectar a otro perfil.

Contacto

Para consultas de privacidad, acceso o eliminación: apps@brainystack.co.